Politique de confidentialité Les Savons du Chalet
1. Les Savons du Chalet et Politique de Confidentialité
L'entreprise Les Savons du Chalet, représentée par Mme Valérie LE GOFF, a rédigé cette Politique de Confidentialité afin de vous informer de sa politique et de ses pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de divulgation des informations vous concernant et communiquées sur le site internet lessavonsduchalet.com.
L'entreprise Les Savons du Chalet protège la vie privée de ses internautes en respectant la règlementation applicable en vigueur. Ainsi, l'entreprise Les Savons du Chalet a notifié auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, la collecte et le traitement de vos données personnelles.
2. Données collectées
Les Données Personnelles que nous sommes principalement susceptibles de collecter et traiter vous concernant sont les suivantes :
– données relatives à votre identité, telles que vos noms, vos coordonnées, votre adresse email ;
– données relatives au suivi de notre relation commerciale, notamment votre numéro de commande, l’historique de vos achats, de vos demandes au service client de l'entreprise Les Savons du Chalet ;
– vos préférences et intérêts
3. Acceptation de la collecte des Données
Si vous décidez d’utiliser le Site, vous acceptez que l'entreprise Les Savons du Chalet collecte, utilise et divulgue des informations vous concernant, dans les conditions définies dans la Politique de Confidentialité. Si vous n’acceptez pas les termes de cette Politique de Confidentialité ou toute modification apportée à ces termes, nous vous prions de bien vouloir quitter le site et de n’acheter aucun produit de l'entreprise Les Savons du Chalet proposé à la vente sur ce Site.
4. Finalités de la collecte de vos Données
Vos Données Personnelles sont collectées sur la base de votre consentement explicite, ou car elles sont nécessaires à l’exécution de vos commandes (exécution d’un contrat) ou parce qu’elles répondent à un intérêt légitime de l'entreprise Les Savons du Chalet.
Ainsi, vos Données Personnelles sont collectées afin de :
– traiter vos questions et demandes de renseignements ;
– gérer vos commandes en ligne et leur livraison ainsi que les garanties applicables ;
– assurer la sécurité des transactions en ligne, prévenir les fraudes et les incidents de paiement;
– gérer et optimiser la relation clientèle ;
– améliorer le fonctionnement du Site ;
– offrir des services personnalisés ;
– détecter d’éventuelles fraudes
– analyser la fréquentation du Site.
– gérer et répondre aux demandes de retour ;
5. Destinataires de vos Données Personnelles
Vos Données Personnelles sont traitées par l'entreprise Les Savons du Chalet. Elles ne seront cédées à aucun tiers.
Seuls des sous-traitants éventuels de l'entreprise Les Savons du Chalet pourront y avoir accès de manière ponctuelle et uniquement consultative, pour des raisons exclusivement techniques et logistiques.
Enfin, l'entreprise Les Savons du Chalet pourra être amenée à communiquer à des tiers vos Données Personnelles lorsqu’une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.
6. Durée de conservation
L'entreprise Les Savons du Chalet s’engage à n’utiliser les Données Personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus décrites.
Les Données Personnelles vous concernant, collectées et traitées dans le cadre de la rubrique « Contact », ne seront conservées que pour la durée du traitement de votre demande.
Les Données relatives à vos commandes seront en principe conservées par l'entreprise Les Savons du Chalet pour une durée n’excédant pas les délais de prescription légale applicables. Ces Données feront l’objet d’un archivage à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription précités ou seront détruites si lesdits délais ont expiré.
Sécurité
La société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré a mis en place les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos Données Personnelles.
Les systèmes informatiques de la société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré font l’objet d’une protection physique et logicielle conforme à l’état de l’art. Des procédures de sauvegarde physique et électronique des données collectées sur le Site sont mises en œuvre, conformément à la législation française en vigueur relatives à la protection des données personnelles et aux standards du marché.
Toutes les informations financières que vous fournissez sur le Site sont stockées dans le Site sécurisé de l’établissement financier choisi par la société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré. Les transactions conclues sur le Site sont protégées par un procédé de cryptage SSL.
Veuillez être conscient, toutefois, qu’aucune transmission de données sur Internet n’est sécurisée à 100 % et que toutes les informations communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées et utilisées par d’autres personnes que le destinataire souhaité.
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Modifications et mises à jour de la Politique de Confidentialité
En utilisant notre Site, vous acceptez la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos Données Personnelles de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité.
La société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré est susceptible de modifier et mettre à jour à tout moment la Politique de Confidentialité. Si la société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré souhaite utiliser vos données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Confidentialité en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront publiées dans une nouvelle version de la présente Politique de Confidentialité. Si la société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré a l’intention de divulguer des Données Personnelles à des tiers ou à des filiales d’une manière qui ne figure pas dans cette Politique de Confidentialité, la société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré vous en avertira par écrit au préalable et vous fournira la possibilité de refuser ce nouvel usage ou cette divulgation de vos Données Personnelles.
Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Confidentialité, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique « Confidentialité ».
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Droit des personnes sur les données collectées
Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification de vos Données Personnelles, ainsi que de celui d’en demander l’effacement, de vous opposer à leur traitement et d’en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable, de la possibilité de vous opposer au traitement de ces données pour des motifs légitimes ou à tout moment dans le cadre d’une opposition à l’utilisation de vos données à des fins commerciales, ainsi que de faire part des directives relatives au sort de vos données après votre décès .
Vous pouvez également vous opposer à ce que vos Données Personnelles soient utilisées aux fins de dresser votre profil client ; dans ce cas vous ne pourrez plus bénéficier d’offres ou de services personnalisés.
Ces droits peuvent être exercés directement auprès de la société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré par courrier électronique à l’adresse contact@adoptetagemme.fr. Un justificatif d’identité pourra vous être demandé.
Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons. Vous pouvez également nous joindre par email à l’adresse suivante : contact@adoptetagemme.fr
S’il y a lieu, vous devez vous assurer de fournir à la société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré les mises à jour ou changements des informations vous concernant, y compris notamment celles relatives à votre adresse postale et/ou électronique afin de nous permettre d’expédier vos commandes à la bonne adresse et de vous contacter au sujet de celle-ci en cas de nécessité. La société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré peut également conserver pour des besoins d’archivage des copies des communications avec les utilisateurs du Site et toute réponse aux questions ou commentaires envoyée aux utilisateurs par notre service Client.
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Nous contacter
En cas de questions sur la Politique de Confidentialité et les pratiques de la société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré en matière de protection des données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter sur notre Site via la rubrique « Contact » ou via notre service Client par courrier électronique à contact@adoptetagemme.fr
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Droit applicable – Litiges
La présente Politique de Confidentialité est régie et interprétée conformément au droit français. Les juridictions françaises sont territorialement compétentes pour connaître de tout litige afférent au Site à l’exception des règles de compétence spéciale, notamment en cas de litige avec un consommateur. En cas de contestation concernant la manière dont la société ADOPTE TA GEMME pour Manon Ferré collecte et traite vos Données Personnelles, vous avez la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (la « CNIL » en France sise 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07).